消費是經濟穩定運行的壓艙石。為進一步營造放心消費“環境”，助力經濟高質量發展，鄭州市消協即日起在全市范圍內征集第二屆消費維權志愿者，以進一步壯大消費維權公益力量，形成消費維權社會共治合力，切實保護好消費者合法權益。

根據要求，消費維權志愿者要熱愛消費維權社會公益事業，能夠自愿、無償參加市消協組織開展的消費維權活動；具有較強的調查體驗、宣講調解和組織協調能力，自覺服從消協組織管理；年齡在18-60周歲，在金融、旅游、質檢、司法、食品、藥品等領域具有專業特長，大專及以上學歷、身體健康、能勝任消費維權志愿者工作。

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據介紹，消費維權志愿者以兼職方式義務從事社會消費維權監督工作，其行為具有自愿、無償、為他人和非職業的特點，其活動遵循奉獻、互助、公益、進步的原則。消費維權志愿者不脫離原工作崗位，與市消協之間不具有勞動合同關系。

根據規定，消費維權志愿者要積極參與市消協定期或不定期組織開展的對商品和服務的社會監督活動，對損害消費者合法權益的行為進行監督、舉報；主動加強與市消協的溝通聯系，積極向消協組織提出工作意見和建議，協助市消協向消費者提供消費信息和咨詢服務，開展消費維權知識宣傳；根據市消協工作安排，收集或整理相關消費維權信息和資料，及時向市消協反饋；應邀參與市消協組織開展的消費教育、消費體驗、調查評議、消費爭議調解以及其他社會監督工作。

消費維權志愿者開展的各項消費維權活動應在市消協的委托或指導下進行，市消協定期對消費維權志愿者的相關業務進行培訓；消費維權志愿者實行注冊登記制，并由市消協統一發放消費維權志愿者受聘憑證，并按規定在市消費者協會備案。

報名時間即日起至3月31日止。

有意者請登錄市市場監督管理局網站（https://amr.zhengzhou.gov.cn/），從首頁“互動”-“征集調查”欄目，下載附件報名表，如實填寫報名表中的內容，并將填寫好的報名表發送電子郵件至鄭州市消費者協會監督部郵箱zzxxjdb@163.com。

消費維權志愿者聘任期限每屆為兩年，期滿后，對維權工作成績突出者進行表彰，符合聘任條件的可繼續聘任。

報名咨詢電話：0371-61700298

（正觀新聞記者 李愛琴）

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