(資料圖片僅供參考)

家是一個(gè)人最溫暖、最安心、最幸福的港灣，承載著每一個(gè)用心生活的瞬間。但隨著歲月的流逝，家的光彩逐漸褪去，曾經(jīng)最安心的港灣也可能出現(xiàn)種種安全隱患。如何讓家重?zé)ㄉ鷻C(jī)，讓每一份與生活相關(guān)的美麗記憶都能夠得以延續(xù)？

作為美好生活的守護(hù)者，石榴置業(yè)用心自2021年起推出房屋保養(yǎng)季，為業(yè)主提供全部免費(fèi)的、切實(shí)改善家居環(huán)境的房屋保養(yǎng)服務(wù)。今年冬季，石榴房修團(tuán)隊(duì)再度出發(fā)，在等待春天降臨的日子里，為全國各地的業(yè)主帶去暖心的問候。

隨著房屋保養(yǎng)季的推進(jìn)，2022石榴置業(yè)紅鄰里文化節(jié)也已進(jìn)入尾聲，加上層在2022年暑期為全國業(yè)主留下難忘回憶的石榴置業(yè)紅夏日時(shí)光鄰里節(jié)，年內(nèi)石榴置業(yè)已陸續(xù)在30個(gè)城市開展超過200場社區(qū)活動(dòng)。從這個(gè)春天到下個(gè)春天，石榴置業(yè)始終溫暖相伴，在自己與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間搭建起相互幫助、相互信任的橋梁，兌現(xiàn)幸福承諾。

主動(dòng)排查 解鎖冬日安心居住體驗(yàn)

免費(fèi)洗車、制作月餅、國慶晚會(huì)、親子野營，打卡了鄰里文化節(jié)的一系列精彩活動(dòng)后，業(yè)主吳女士又馬不停蹄地參與到房屋保養(yǎng)季當(dāng)中。

▲ 石榴紅鄰里文化節(jié)夏季活動(dòng)現(xiàn)場

“看到石榴房修團(tuán)隊(duì)的身影就會(huì)覺得很安心，即使是一些平時(shí)很難注意到的小問題，也能在第一時(shí)間得到關(guān)注。”在石榴的幫助下，吳女士家完成了全屋電器安全性排查和甲醛檢測。

身著統(tǒng)一的制服，攜帶專業(yè)的工具，石榴房修工程師李師傅開始了新一天的入戶排查，“雖然真正需要維修的地方并不多，但是住宅安全無小事。為了讓業(yè)主放心，我們的工作必須細(xì)而又細(xì)，精益求精。”

▲ 入戶用電安全檢測

戶內(nèi)插座線路檢測、甲醛檢測、五金件保養(yǎng)調(diào)試、室內(nèi)門窗安全性排查，石榴房修工程師團(tuán)隊(duì)不放過每一個(gè)細(xì)微角落，憑借扎實(shí)的專業(yè)技能和負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度，收獲了業(yè)主的信任與稱贊。

每年的房屋保養(yǎng)季期間，石榴都會(huì)收集業(yè)主家中相關(guān)的痛點(diǎn)問題，并將最集中、反應(yīng)最強(qiáng)烈的事項(xiàng)優(yōu)先解決。同時(shí)，通過業(yè)主的反饋和評價(jià)，石榴會(huì)安排房修團(tuán)隊(duì)形成詳盡的分析和沉淀，以進(jìn)行優(yōu)化和提升。

為更加及時(shí)地解決業(yè)主提出的問題，石榴在常規(guī)檢查項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，對報(bào)名參與活動(dòng)的業(yè)主家中進(jìn)行增項(xiàng)排查，項(xiàng)目涵蓋門窗工程、報(bào)警對講智能化安防工程、櫥柜廚電、衛(wèi)浴潔具、飄窗陽臺(tái)等扶手護(hù)欄、排水系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)及局部滲漏隱患及墻面開裂隱患九大門類。完成檢查后，房修工程師們逐一將發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行報(bào)修，并追蹤整改，形成閉環(huán)。

▲ 房屋保養(yǎng)關(guān)心業(yè)主生活的各個(gè)細(xì)節(jié)

遇到剛剛完成裝修的業(yè)主，石榴房修團(tuán)隊(duì)還會(huì)送上活性炭包等物品，并給每一戶業(yè)主準(zhǔn)備了一個(gè)裝有維保關(guān)愛卡的福袋，附帶房屋報(bào)修的聯(lián)系方式。正是這一小小的舉動(dòng)讓業(yè)主切實(shí)感受到，在石榴，交付不是終點(diǎn)，而是終身服務(wù)的開始。

▲ 石榴紅秋季鄰里節(jié)房屋保養(yǎng)活動(dòng)現(xiàn)場

持續(xù)服務(wù) 步履向前

在排查居室安全隱患的同時(shí)，石榴還組織了一系列房屋保養(yǎng)活動(dòng)，讓業(yè)主歸家入戶更順心，居家生活更舒心。

每年秋冬交替之時(shí)，石榴在全國發(fā)起入戶門保養(yǎng)、室內(nèi)盆栽養(yǎng)護(hù)、地漏更換、下水管道及水龍頭過濾網(wǎng)清洗等一系列家居清潔活動(dòng)，讓業(yè)主的家保持干凈，讓社區(qū)充滿溫情。

▲ 工作人員正進(jìn)行下水管道清洗

“家里新買的綠植養(yǎng)不好，石榴工作人員會(huì)上門幫我修整，并且向我傳授一些植物養(yǎng)護(hù)知識(shí)，”在石榴的幫助下，業(yè)主劉先生家的繡球開出了鮮艷的花朵，“子女工作忙，經(jīng)常不在身邊，石榴知道我的情況后，會(huì)經(jīng)常安排工作人員陪我說說話，也會(huì)關(guān)心我生活上遇到了什么問題，讓我感覺非常溫暖。”

遇到陽光充足的好天氣，石榴還會(huì)組織工作團(tuán)隊(duì)幫業(yè)主洗地墊、幫老人曬被子，完全解放業(yè)主的雙手，把陽光的味道帶進(jìn)業(yè)主家中。

像這樣穿插在生活中的“小事”還有很多。對已交付的項(xiàng)目進(jìn)行增配提升、舉辦別開生面的業(yè)主晚會(huì)、開展小業(yè)主種植大賽、觀影、剪發(fā)、洗車.....從秋季到初冬，石榴紅鄰里文化節(jié)期間，8個(gè)主題近百場活動(dòng)在全國輪番“上演”，重塑著石榴與社區(qū)，社區(qū)與業(yè)主之間的精神鏈接。

雖然2022年石榴紅鄰里文化節(jié)即將落幕，但石榴提供品質(zhì)服務(wù)的腳步仍在持續(xù)向前。從大本營北京出發(fā)，石榴的品質(zhì)影響力已觸達(dá)上海、南京、蘇州、珠海、成都等30余個(gè)城市開的90余個(gè)精品項(xiàng)目。

從生活服務(wù)到睦鄰相處，石榴營造多元生活場景，全面護(hù)航業(yè)主對生活的美好暢想，讓生活品質(zhì)始終向上生長。

標(biāo)簽： 2022